REGULAMIN
PLATFORMY E-LEARNINGOWEJ „PRZYSTAŃ ZDROWIA”
§ 1
Słowniczek
Ilekroć poniżej używa się pojęcia:
Szkolenie – nagranie audiowizualne zawierające wykład podstaw danej dziedziny edukacji a także szersze pojęcie oferowanego przez Sasanka produktu szkoleniowo-terapeutycznego. Szkolenie jest treścią cyfrową, tj. treścią wytwarzaną i dostarczaną w postaci cyfrowej niezapisaną na materialnym nośniku. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o Szkoleniu, dotyczy to też towaru, który służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej a także w dalszym rozumieniu w tym pojęciu zawierają się także wszystkie materiały i konsultacje, które wchodzą w skład tego Szkolenia;
Umowa sprzedaży – należy przez to rozumieć umowę sprzedaży, o której mowa w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny, i dotyczącą udostępniania przez Sasanka na rzecz Użytkownika Szkolenia;
Użytkownik – należy przez to rozumieć osobę odwiedzającą Platformę oraz odpowiednio osobę, która dokonała zakupu Szkolenia.
§ 2
Postanowienia ogólne
Stroną Umowy sprzedaży mogą być osoby, które ukończyły 18 lat. W wypadku osób w wieku 13-18 lat, dla skutecznego zawarcia Umowy sprzedaży niezbędna jest zgoda ich opiekuna prawnego. W wypadkach wątpliwych Sasanka może zażądać przedstawienia takiej zgody na piśmie.
Informacje o funkcjonalnościach szkoleń oraz technicznych środkach ich ochrony, dostępności wsparcia technicznego i aktualizacji, a także mających znaczenie kompatybilnościach i interoperacyjnościach szkolenia, o których Sasanka wie lub powinien wiedzieć, znajdują się na Platformie w zakładce dotyczącej danego Szkolenia lub na Platformie.
Z Sasanka można się skontaktować w następujący sposób:
pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
§ 3
Procedura zawarcia Umowy
Warunkiem zawarcia Umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Dla zawarcia Umowy sprzedaży, Użytkownik zobowiązany jest podać swoje imię, nazwisko, adres zamieszkania i adres e-mail oraz dokonać płatności w sposób wskazany na Platformie.
Z momentem zawarcia Umowy sprzedaży Użytkownik uzyskuje dostęp do wybranego przez siebie i opłaconego Szkolenia, zaś na podany przez niego adres e-mail wysyłane są dane (login i hasło), za pomocą których może się on następnie zalogować do Platformy tworząc bezpłatne konto Użytkownika.
Umowa sprzedaży może być także zawarta przez osobę, która nie może dokonać czynności wskazanych w ust. 2-4 powyżej. Wówczas powinna ona wysłać zamówienie szkolenia na adres eprzystanzdrowia@gmail.com. W zwrotnej wiadomości e-mail osoba taka otrzyma dane do dokonania płatności. Po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Sasanka, stosuje się ust. 6.
§ 4
Świadoma zgoda na podjęcie terapii
Mam pełną świadomość, że środek/preparat homeopatyczny został dobrany na podstawie przeprowadzonego szczegółowego wywiadu homeopatycznego. Mam pełną świadomość, że terapeuci - dr hab. Sylwia Łukasiewicz oraz Beata Łysik - dołożą wszelkiej staranności przy uwzględnieniu swojej wiedzy i umiejętności by oznaczony cel zmniejszenia dolegliwości oraz poprawa stanu zdrowia został osiągnięty. Rozumiem, że staranne działania terapeutów nie są gwarancją wyleczenia i że podjęta terapia może nie przynieść oczekiwanych rezultatów.
Oświadczam, pod rygorem zrzeczenia się wszelkich roszczeń, że ujawniłem/am wszystkie znane mi schorzenia i dolegliwości, mogące mieć wpływ na decyzję o zastosowaniu środka/preparatu homeopatycznego w moim przypadku.
Zobowiązuję się również pod rygorem zrzeczenia się wszelkich roszczeń dokładnie przestrzegać zaleceń odnośnie procesu transformacyjnego i używania narzędzi stosowanych w psychologii rozwoju świadomości, a w sytuacji niepokoju związanego z tą dziedziną skontaktuję się z terapeutą Beatą Łysik tel: 533197657 w godzinach 10-16 (preferowany kontakt przez WhatsApp).
Oświadczam, że stwierdzenia w niniejszym dokumencie są dla mnie zrozumiałe, miałem/am odpowiednio dużo czasu do przeanalizowania ich treści i wyrażam tą zgodę świadomie i odpowiedzialnie.
§ 5
Instrukcja i zasady korzystania z usługi
Użytkownik może uzyskiwać dostęp do Platformy i logować się z maksymalnie 3 różnych urządzeń końcowych.
Szkolenie jest udostępniane w najnowszej wersji, dostępnej w chwili zawarcia Umowy sprzedaży i jest zgodne z Umową sprzedaży przez cały okres jego dostępności dla Użytkownika. Sasanka poinformuje o aktualizacjach, w tym dotyczących zabezpieczeń, niezbędnych do zachowania zgodności szkoleń z Umową sprzedaży, a Użytkownik powinien wówczas zainstalować ta aktualizację w rozsądnym terminie, w szczególności w czasie wskazanym przez Sasanka. Jakiekolwiek zmiany w Szkoleniach, inne niż niezbędne do zachowania zgodności Szkoleń z Umową, mogą być wprowadzane w wyjątkowych okolicznościach. Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem o wprowadzanych zmianach.
poinformował Użytkownika o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania;
Użytkownik nabywa Szkolenie wyłącznie dla własnego użytku prywatnego jako konsument lub jako przedsiębiorca na prawach konsumenta. Jakiekolwiek wykorzystanie, w tym upowszechnianie, kopiowanie, wprowadzanie zmian oraz udostępnianie Szkolenia osobom trzecim, indywidualnie lub publicznie, odpłatnie albo nieodpłatnie, uprawnia Sasanka do odebrania Użytkownikowi dostępu do Szkolenia, żądania zwrotu zapłaconej ceny, a także dochodzenia roszczeń o naprawienie szkody na zasadach ogólnych.
Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
korzystania ze Platformy w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
korzystania z Platformy w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
Sasanka umożliwia Użytkownikom zgłaszanie obecność Niedozwolonych Treści w Platformie. Do zgłaszania Niedozwolonych Treści stosuje się odpowiednio postanowienia §6 Regulaminu dotyczącego Reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 11 poniżej.
dokładną elektroniczną lokalizację Treści w postaci bezpośredniego linku URL do Treści,
oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
Jeśli Sasanka dysponuje danymi umożliwiającymi skontaktowanie się z Użytkownikiem, który umieścił Niedozwoloną Treść, powiadomi go o dokonanej Moderacji. Powiadomienie zawiera co najmniej wskazanie podstawy umownej i/lub prawnej, na której Sasanka opiera swoją decyzję.
Użytkownikowi, który umieścił Niedozwoloną Treść, przysługuje prawo odwołania od decyzji Sasanka, o której mowa w ust. 13 powyżej. Do składania odwołania postanowienia, §6 Regulaminu, stosuje się odpowiednio.
Sasanka nie ponosi odpowiedzialności za okresową niedostępność Szkolenia, wywołaną przez czynniki obiektywne, w tym siłę wyższą, awarie techniczne czy też związaną z czynnikami leżącymi po stronie dostawców usług informatycznych. Sasanka nie ponosi odpowiedzialności za straty lub utracone korzyści spowodowane wystąpieniem awarii technicznej. Sasanka zastrzega sobie prawo do celowego, przejściowego zaprzestania świadczenia usługi ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Platformy lub do innych koniecznych przerw technicznych. Sasanka dokłada wszelkich starań ku temu, by dostęp do Szkolenia był trwały i niezakłócony.
Dla prawidłowego korzystania ze Szkolenia, Użytkownik powinien zadbać o aktualną wersję posiadanego oprogramowania. Sasanka zaleca stosowanie przeglądarek Firefox i Chrome.
§ 5
Odstąpienie od umowy
Użytkownik po opłaceniu Szkolenia, otrzymuje do niego od razu dostęp, gdyż Sasanka spełnia świadczenie natychmiast po otrzymaniu płatności i w ten sposób Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy. Szkolenie jest udostępnione w formie transmisji cyfrowej. Nie jest to towar lub usługa na materialnym nośniku, który można po prostu zwrócić. Użytkownik jest proszony o rozważny i przemyślany zakup.
§ 6
Reklamacje
Domniemanie określone w ust.1 powyżej nie mają zastosowania, jeżeli:
Użytkownik, poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy sprzedaży o obowiązku współpracy ze Sasanka, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia czy brak zgodności Szkolenia z Umową sprzedaży w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika, nie wykonuje tego obowiązku.
Sasanka zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego Użytkownika. W tym też terminie zostanie udzielona odpowiedź na reklamację.
W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy sprzedaży w wypadku reklamacji, Sasanka może mu uniemożliwić dalsze korzystanie ze Szkolenia, w szczególności poprzez uniemożliwienie dostępu lub zablokowanie konta.
Sasanka podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Platformy, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć bez zbędnej zwłoki, w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
§ 7
Promocja „Gwarancja satysfakcji”
Prawo żądania zwrotu ceny może być zrealizowane w terminie 14 dni od daty zakupu szkolenia lub 14 dni od daty otrzymania dostępu do Szkolenia (w przypadku zakupu w przedsprzedaży).
Zwrot uiszczonej ceny nastąpi w ciągu 30 dni od daty złożenia prośby o zwrot. Zwrot następuje na rachunek bankowy, z którego nastąpiła pierwotna płatność.
§ 8
Zakup w przedsprzedaży
Użytkownik, który zdecyduje się na zakup Szkolenia, za określoną w umowie cenę, nabywa prawo do otrzymania dostępu do Szkolenia na warunkach określonych w Regulaminie, w momencie, w którym film szkoleniowy zostanie ukończony.
§ 9
Konkursy w mediach społecznościowych
Udział w konkursie jest dobrowolny i można w każdej chwili wycofać się z uczestnictwa.
Przystąpienie do udziału w konkursie jest jednoznaczne ze zgodą na szczegółowe warunki organizacji danego konkursu.
Kryteria wyłaniania zwycięzcy konkursów i promocji pozostawione są uznaniu Sasanka i nie podlegają ujawnieniu na żądanie Uczestników. Samo uczestnictwo w konkursie lub promocji nie gwarantuje nagród.
§ 10
Opinie
Sasanka sprawdza, czy dana recenzja Szkolenia została dodana przez osobę, która faktycznie kupiła Szkolenie na podstawie Umowy Sprzedaży i jeśli okaże się, że tak, wówczas przy danej recenzji Szkolenia dodawany jest komunikat „Zweryfikowana zakupem”.
Użytkownik, umieszczając na Platformie jakiekolwiek Treści, w szczególności komentarze lub recenzje, udziela Sasanka niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie w pamięci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie publiczne, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie (w szczególności w Internecie) tych Treści, na terytorium całego świata. Prawo to obejmuje upoważnienie do wykonywania samodzielnie lub za pomocą podmiotów trzecich praw zależnych w zakresie opracowania, dostosowywania, przerabiania i tłumaczenia utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 11
Postanowienia końcowe
W razie zmiany koncepcji prowadzenia Platformy, udostępniania Szkoleń lub wystąpienia innych ważnych przyczyn Sasanka zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 3 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu na platformie. O zmianie Regulaminu Sasanka może dodatkowo zawiadomić Użytkownika drogą elektroniczną na adres zapisany w koncie Użytkownika. Dalsze korzystanie przez Użytkownika z Platformy po wejściu w życie zmiany Regulaminu, jest równoznaczne z wyrażeniem przez tego Użytkownika zgody na zmienioną treść Regulaminu.
Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Sasanka a Użytkownikiem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny, zostaje poddane sądom właściwym sądom powszechnym.
Załącznik nr 1
WYMAGANIA TECHNICZNE KORZYSTANIA Z PLATFORMY
1. Minimalne wymagania sprzętowe:
a. procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach;
b. Pamięć operacyjna: 512MB;
c. Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit;
d. Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejsca;
e. Mysz lub inny manipulator + klawiatura;
f. dostęp do sieci Internet z prędkością co najmniej 512kb/s.
2. Minimalne wymagania oprogramowania:
a. System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows Mobile;
b. Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5;
c. Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript;
d. Zalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.